ATLANTIV ARNAQUE ATLANTIV.COM

colis commandé chez atlantiv depis 3 semaines, aucune réponse à mes mails, que faire ?

Bonjour,
je suis un peu dans le même cas en attente depuis 3 semaines
et vous, ou en êtes vous ?

Cordialement

J'ai commandé un objectif NIKON en stock il y a plus d'un mois : aucune nouvelle et ils ne répondent pas aux mails.
Je pense que je me suis fait avoir (550 euros, quand même...).
Pourquoi ce site est-il toujours actif alors que ce sont des escrocs ???

Souvent, c'est un mois ce qui a été mon cas, malheureusement pour moi, le standard n'était pas PAL mais je peux quand même utiliser sans contraintes (ouf) mais garantie US alors que le site est soit disant anglais....
à fuir

Bonjour, je viens m'ajouter à votre liste de déçus ou d'anarqués... j'ai commandé un camescope, ma fille se mariait le 1er août. Commande le 12, livraison promise entre 3 et 5 jours : je l'attends encore. J'ai envoyé mail sur mail, même un fax (redirigé apparemment). Ils répondent quand ils veulent, et toujours pour dire qu'il y a eu un souci et qu'il faut patienter.
De plus, ma facture s'élevait à 610 euros, ils ont prélevé 616 ! sans compter les frais comptés par ma banque (6 euros environ). J'ai envoyé un autre mail en fin de semaine dernière pour demander l'annulation de la commande et le remboursement de la somme. Si je vous dis que je suis sans nouvelles ?!
que pouvons nous faire pour les signaler et surtout pour récupérer les sommes ? merci de votre aide !
cordialement

Patience, le délai c'est un mois minimum quand au remboursement, n'y compte pas, tu n'auras jamais de réponse

Merci de me remonter le moral ! j'attends une réponse de ma banque, je crois me souvenir qu'avec un paiement par carte visa, on pouvait espérer une action sous trente jours... je verrai bien.
Malheureusement, le mariage est passé...
ce que je leur reproche : une belle malhonnêteté quant aux délais, aux prélèvements abusifs sans envoyer la marchandise (et avec une augmentation en prime : je précise quand même qu'ils ont prélevé aussitôt, donc pas moyen de me faire croire que le change avait bougé...). Je n'en resterai pas là ! j'ai les factures avec les bons montants et la copie de nos rares échanges. Qui ne tente rien n'a rien
Merci encore de m'avoir lue et de m'avoir répondu ! bonne fin de journée

Bonjour,
J'ai commandé un objectif Sony le 27/08/2009 et à ce toujours rien reçu!
Pas de réponses à mes mails!
C'est la première et dernière fois que je me fais avoir avec eux!!!
Par contre je tiens absolument à leur faire la bonne pub qui va bien et à suivre leur évolution!!!!